Garantía legal de los productos

De acuerdo con la legislación española de consumo, el empresario responde por las faltas de conformidad de bienes nuevos manifestadas durante el plazo legal general de tres años desde la entrega, en las condiciones y con las excepciones legalmente aplicables. Los bienes de segunda mano pueden estar sujetos a reglas específicas legalmente permitidas, informadas antes de contratar.

Qué debe hacer si detecta un problema

Contacte por escrito indicando el número de pedido, modelo, síntoma y, si resulta útil, fotografías. Se estudiará la incidencia para ofrecer reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en los términos y orden establecidos por ley.

Documentación de remolques

La homologación, la ficha técnica, la identificación de bastidor, las limitaciones de masa y la documentación de circulación no deben confundirse con la garantía. Antes de utilizar el vehículo o remolque, el comprador debe comprobar los requisitos aplicables a la combinación concreta.

Garantías comerciales

Una garantía adicional del fabricante, cuando exista y esté documentada, no reduce los derechos legales que corresponden al consumidor. No se publican certificados ni garantías especiales no demostrados.

Contacto responsable: REMOLQUES LOMBREBA SL · NIF/CIF B36053213
Lugar Zamar, s/n, Rubiáns, 36619 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra), España
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