Derecho de desistimiento

Si actúa como consumidor y celebra una compra a distancia, dispone en general de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar su decisión de desistir, sin necesidad de justificarla. Para entregas múltiples pueden aplicarse reglas específicas sobre el inicio del plazo.

Ejercicio del derecho

Remita una declaración inequívoca a la dirección o al correo electrónico indicados en este sitio. Puede utilizar el formulario electrónico «Solicitar desistimiento»; al completarlo correctamente recibirá una constancia del contenido y de su solicitud.

Consecuencias

Se reembolsarán los pagos que correspondan, incluidos los costes de la modalidad ordinaria de entrega cuando sean legalmente reintegrables, dentro del plazo legal. El consumidor deberá devolver o poner a disposición los productos sin demora indebida y dentro de los plazos previstos. Las responsabilidades por depreciación se rigen por la ley y no por penalizaciones predefinidas.

Excepciones legales

Entre otras excepciones legalmente previstas, determinados productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados pueden no estar sujetos a desistimiento. La existencia de una excepción deberá identificarse antes del contrato y no puede deducirse automáticamente del tipo genérico de remolque.

Modelo breve de declaración

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compraventa de los siguientes bienes: [producto], pedido [número], recibido el [fecha], nombre y dirección del consumidor, fecha de comunicación.

Contacto responsable: REMOLQUES LOMBREBA SL · NIF/CIF B36053213
Lugar Zamar, s/n, Rubiáns, 36619 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra), España
info@remolqueslombreba.com