Ámbito de entrega

Las opciones disponibles dependen de la dirección, el tamaño y el peso del remolque. Los servicios de transporte para equipos voluminosos pueden requerir acceso para vehículos de gran tamaño, coordinación previa o descarga adecuada. Si una dirección no admite entrega, se le informará antes de confirmar el envío.

Plazos

El plazo concreto, cuando esté disponible, se comunica en la compra o en la confirmación de disponibilidad. No debe interpretarse una estimación orientativa como garantía de una fecha de entrega. El tratamiento de pedidos pagados por transferencia comienza una vez verificado el ingreso.

Costes

Los gastos aplicables se muestran en el carrito y en la pantalla de pago antes de que el cliente confirme el pedido. No se añadirán costes comerciales no informados y aceptados. Las entregas especiales, islas y accesos restringidos pueden requerir un presupuesto específico; en ese caso no se cobrará un importe sin aceptación del cliente.

Recepción de la mercancía

Compruebe que el embalaje, bastidor y accesorios se encuentran en condiciones aparentes correctas. Si aprecia golpes o faltan piezas, anote la incidencia en la entrega, conserve fotografías y comuníquelo por escrito lo antes posible. Estas indicaciones no reducen las garantías legales ni los derechos por falta de conformidad.

Demoras y faltas de existencias

Si surge una demora significativa o el producto no está disponible, nos pondremos en contacto para ofrecer las opciones legalmente correspondientes, incluida la devolución del pago cuando proceda. No sustituiremos un producto por otro sin aceptación expresa.

Información importante: las características, precio, impuestos, disponibilidad y costes aplicables al pedido se muestran antes de confirmarlo. En caso de discrepancia, comuníquese con atención al cliente antes de efectuar el pago.

Contacto responsable: REMOLQUES LOMBREBA SL · NIF/CIF B36053213
Lugar Zamar, s/n, Rubiáns, 36619 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra), España
info@remolqueslombreba.com